在党的群众路线教育实践活动中,县卫生局以“实”当头、以“查”促纠、以“效”为评价核心,开展了系列医疗卫生行风作风的专项整治,纠正不正之风,提升医护人员服务意识,维护了群众切身利益。
以“实”当头
筑制度思想防线
“我们召开专题会议,研究梳理群众反映关于医疗卫生方面损害群众利益的行为。”县卫生局相关负责人介绍,在此基础上制发了《蒲江县卫生系统贯彻执行中央八项规定反对“四风”督查工作方案》等多个工作实施方案,同时,组建督导工作组,明确卫生系统正风肃纪整治措施步骤及督导内容。
此外,各医疗卫生单位也通过院班子会、职工大会等方式组织干部职工认真学习《执业医师法》、《医疗行风九不准》等法律法规和规章制度;并以卫生系统近年来发生的典型案例为素材,警示医务人员廉洁从业,促使医务人员进一步增强党纪、政纪、法纪观念,从思想上牢固树立抵制违规违纪的防线。
以“查”促纠
找准问题症结
通过问卷调查、座谈会、基层调研等方式,收集反映“门难进、脸难看、事难办”意见建议8条,目前已经办理2条;开展督导7次,对上班迟到、早退等违规违纪的9名医务人员给予通报批评。
局党委书记带头深入基层医疗单位换位就医体验,征求群众对服务态度、服务质量的意见建议50条,并建立台账进行动态管理,目前已整改42条;各医疗卫生单位也通过废、改、立,完善《药品采购管理制度》、《廉洁从业制度》等13项制度;通过发放调查问卷、电话回访等方式,查找有无收受红包、回扣、开单提成等问题,今年以来未收到群众因医疗卫生单位过度检查、不合理收费等原因投诉。
以“效”为核心
开展专项治理
“我们通过精简行政审批事项,解决群众办事效率低、排队时间长、多跑路、走弯路等问题。”县卫生局相关负责人告诉记者,目前,已优化卫生行政审批事项流程7项,精简卫生行政审批申请材料9项,审批时限平均缩短21日,办理时限平均提速达80%;1-6月对社区街道、城乡结合部、医疗机构、药店无证坐堂行医等进行综合执法检查6次,日常监督检查26余次,依法取缔药店无证坐堂行医2起,进一步净化了医疗市场环境;开展专项督查4次,现场纠正服务群众不主动、服务态度存在“生硬冷拖推”等情况5起,发放督查通报2期。
局督导组也对药品零加成和实行基药情况进行专项督查3次,未发现违规采购药品情况,医院与药品、医疗设备供货商签订《廉洁购销协议》200余份,从源头上避免医药购销;严格落实拒收红包签订制度,截至目前,各医疗卫生单位共拒收红包79个,医生与患者签订《入院拒收红包协议书》2万余份。