绽放在窗口一线的“铿锵玫瑰”

在我县加快推进“三基地一新城”发展的今天，有许多妇女姐妹巾帼不让须眉，用她们的勤劳、智慧和汗水撑起了蒲江半边天。她们在各自平凡的岗位上敬业、爱岗、奉献，谱写出一曲曲动人的旋律。

她，一名普通民警，用自己的一言一行实践着“人民警察为人民”的诺言，也用对群众的火热真情擦亮了小小的户籍窗口。

做认真办事为民服务的工作者

李红森是我县政务服务中心公安窗口的一名办事人员，从事公安工作以来，今年正好20年。2013年，她从奋斗十余年的凉山州来到我县，也从一名森林公安转变为了政务中心的窗口民警。一说起窗口工作，许多人都会摇摇头感叹：“这个工作不好做。”李红森自己也说：“刚开始有些不习惯。”森林公安每天都要出去巡逻，常常四处奔波。而在窗口办公，工作量大，还需要长时间坐着不能动弹。群众办理户籍迁入、迁出，新生上户、死亡注销等事项，都要通过李红森和同事的帮助。每天接待群众的办理业务，每天重复着同样的工作，遇到有不理解自己工作程序的，被埋怨被发气是常有的事。中午一小时休息时间到了，但看看还在排号等待的群众，李红森也只有放下盒饭，急他人之所急后，再将冷掉的饭菜加热，吃完接着上班。

“工作性质是这样，总不好让群众久等，同事们也都坚持下来了。在帮别人办理好业务，听到那一声谢谢，我很开心。”谈到工作，她说自己也只是尽力去做好而已。

做呵护孩子健康成长的母亲

李红森的孩子随她从老家一并来到了我县，现在是一名小学生。平时回家一趟不容易，更多的时候，都是母子俩朝夕相处。闲暇时，李红森打扫一下屋子，孩子看看书，有时帮忙做点家务，平淡而温馨的一天就过去了。她说，以前遇到节庆日，我们都会带孩子出去玩。现在说到放假，儿子最兴奋的就是回老家。“爸爸和小伙伴都不在这里，他还是很想念。”

在工作日，李红森早上7点就起床，做好早饭、叫醒孩子才去上班。下午下班后，再赶回家陪孩子吃饭。每天工作忙碌，到了周六，还有延时加班。李红森能陪孩子的，只有下班时间和周末一天。“有空就尽量陪陪他。”说起孩子，她脸上绽放出笑容：“儿子懂事，很少让我操心。他喜欢运动，所以有空我们会一起去体育场打打球，锻炼、放松一下。”与记者交谈间，李红森用细柔的普通话讲述着生活中平平淡淡的小事，看得出，她就是这样慢慢呵护着孩子成长。

做责尽心安享受生活的坚守者

同事们都说李红森做事耐心，听她轻声细语的为群众解释办理事项，急躁的内心也就被安抚。遇到不理解的群众，她会去尽力解释。她说：“开始会比较在意，觉得他们怎么能不问明白我这样做的目的就抱怨。后来慢慢自己调整心态，就坦然了。不过下次该问的还是要问。”

政务中心的工作不轻松，李红森却能从这里找到感动和能量。遇到坐着轮椅上不了大厅台阶的群众，大家会主动去扶一扶，搭把手。遇到有盲人来补办证件，会牵着手带他去照相…有一位高龄老人拿着红色的老式存折要补办身份证，大厅环境嘈杂，老人耳朵听不清，大家就将他带到外面细细询问。陪同老人照相、填表，通过存折的银行信息找到他的户籍所在地，并联系派出所找到家人，最后亲自将老人送上公交车大家心才落地。

像这样的事情每天都在发生，数不胜数。“最为难的是群众来注销死亡户口。对于他们失去亲人的悲痛，我的几句安慰显得特别苍白，常常感到无能为力。” 李红森接着说：“我并不特殊，也没有多出众，就是一个普普通通的工作者。认真将我的工作做好，我就觉得没有辜负自己的岗位。”