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“群众满意”是服务工作的标准——记蒲江县公安局、人社局服务群众“最后一公里”

2014年10月17日   来源:今日蒲江    点击:
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党的群众路线教育实践活动开展以来,蒲江县公安局、人社局务实工作,与服务对象面对面征求意见建议,切实解决关系群众切身利益和服务群众“最后一公里”的问题。

在“走基层”活动中,蒲江县人社局了解到一企业主动解聘41名员工,拒不支付补偿金一事,当即与企业主管部门蒲江县经信局联系,成立了四个处置小组,在短短两天时间里为职工争取到14.3万元解聘补偿金。“群众满意就是我们服务工作的标准。”蒲江县人社局相关负责人介绍,该局先后开展了“农民工工资支付情况”、社保基金安全等专项检查,补缴社会保险141人,涉及金额54.9万元;协调用人单位支付农民工工资339万余元,劳动保障监察案件结案率100%,集体劳资纠纷及时妥善处置率达到100%。

开展群教活动以来,蒲江县公安局以“万警进万家”亲民助民活动为载体,进农村、进社区、进家庭,重点在巡逻防控、优化服务、排忧解难、治乱安民等方面了解群众诉求,累计走访群众1140余户,调解各类矛盾纠纷150余起,消除安全隐患62处。对于居民提出的建议,县公安局也高度重视——大兴镇的陈德明对此感触颇深。他称,“我只是抱着试一试的心态,给县公安局写了一封信,建议在大兴场镇与蒲塘路交叉路口安装红绿灯,没想到县公安局立即派出交警大队实地调研,及时将红绿灯安装完成并投入使用。他们真的在为民办实事!”


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