县房管局在解决廉租房分配方面侵害群众利益问题和协助解决行政行为不规范的问题上,以“公正·公平·公开”为准则,从严执行保障政策,创新工作方法,提高行政审批办理实效,以实际行动反对“四风”,促进房产管理工作透明高效。
“阳光”运行确保政策公开透明
今年以来,为加大住房保障政策公开力度,扩大社会知晓全覆盖,房管局采取个人申请、逐人登记、三级审核、公开公正、及时配租的工作程序,并对外公开举报电话,确保了公共租赁住房登记申报和政策执行公正、公平。
房管局相关负责人介绍:最低收入家庭与低收入家庭向户籍所在地社区提出书面申请,填写表格并提供相关证明材料;户籍所在乡(镇)政府组织各社区受理住房保障申请,并在15日内完成审核,对经审核符合条件的低收入家庭在户籍所在社区进行15日的公示,公示无异议或异议不成立的,乡(镇)政府将初审合格的申请材料连同初审意见一并报送县住房保障中心;县住房保障中心在收到移交的申请材料15日内完成审核,经各部门审核符合保障条件的,由县住房保障中心在县房管局公众信息网及《今日蒲江》公示5日,公示无异议或异议不成立的,由县住房保障中心最终确认申请人住房保障资格;县住房保障中心与保障家庭签订《租赁协议》或《住房合同》;县住房保障中心发放租金补贴或组织实物配租并按季度发放。
目前,县住保中心通过严格审核完成今年廉租住房租金补贴发放54户(其中新增5户),保障人数102人,提前完成了市政府下达的发放租金补贴40户(其中新增3户)的今年目标任务。
压缩时限提升行政审批效率
“今年以来,我们在抓好房产市场监管、物业管理等方面工作的同时,着重规范了房产行政行为。”县房管局相关负责人告诉记者,该局进一步简化办证程序、压缩办理时限、改进办事服务,围绕发展做好服务保障上下功夫,加强内部审核监督,实现了审批服务提速增效。
上半年,累计受理审批服务事项6132件,从内部质量抽检情况看,所有办件所收要件较之前标准综合减少36%,办理时限较法定时限综合压缩82%(其中75%以上办理事项实现了当场受理、当场办结);从办件对象抽样电话回访情况看,办证办事服务满意和基本满意率达100%,其中满意率达96.4%,基本满意率3.6%。畅通重点项目(重点企业)的办证、办事服务绿色通道,建立办证办事服务的社会评价机制和严格问责的责任追究机制。对商品房、农民集中安置小区房产证颁证、领证情况进行全面清理,变窗口坐等为上门服务,集中处理了“滨江新城”和“江海春韵”办证问题。经人大、政协、乡镇、社区、企业等部门推荐,邀请一批政治素质高、工作责任心强、业务经验丰富的监督员组建了行风监督员队伍,召开座谈会2次以上,征集问题12件,及时建立台账,落实措施进行解决。