下水管道通了 群众心里顺畅了

“谢谢你们，我家的下水道已经疏通好了，真是没想到你们这么快就帮我们解决了……”早上一上班县房管局住房保障科科长就接到群众打来的电话。原来这电话是西苑小区居民郑凤萍打来的。

自教育实践活动开展以来，县房管局坚持想群众之所想、急群众之所急，认真践行党的群众路线，切实为居民办好事、实事。

前不久，家住西苑小区一楼的居民郑凤萍反映，家中厨房一主下水管道堵塞，污水已经漫溢到整个厨房，日常生活也受到了极大影响，甚至同住一栋楼居民还对郑凤萍一家议论起来。

“前段时间因伤病在医院住房，出院回家后才看到厨房的下水管道堵塞了，因行动不便，曾经也找过工人帮忙清理，但清理几天后又堵塞了，污水溢出的时候，要在厨房里铺上砖块才能去做饭，楼上住户经过门前都会议论纷纷。”说起家里出现的情况，郑凤萍一脸忧愁。

“每次下楼经过她家门前，都闻到一股很刺鼻的味道，让人感觉很不舒服，刚开还以为这家人不讲卫生，后来才得知是下水管道堵塞了。”小区居民说起这事显得有些情绪激动，纷纷表示出现这样的情况大家都很“闹心”。

下水管道堵塞一直困惑着郑凤萍一家，县房管局在走访过程中得知，西苑小区住户生活污水管网长期堵塞。“我们回到单位后庚及作出解决方案，第二天就安排专业人员对下水道进行整治。”县房管局相关负责人对记者说道。

经过一个多星期的紧张施工，郑凤萍家的下水管进行了重新安装。看着如今干净整洁的室内环境，郑凤萍露出一脸笑容，社区居民对房管局做的这件好事赞不绝口。居民李阿姨说：“多亏了他们，记挂着咱们住户，为我们老百姓办了一件大事。要不是他们及时处理，这下水道还不知道要堵到啥时呢。这下好了，下水道通了，我们心里的疙瘩也解开了，心里也顺畅了。”

“居民的事无小事，只要是居民需要的，就是我们社区应该努力做好的。”县房管局相关负责人说：“结合党的群众路线教育实践活动，今后我们还将推出更多便民举措，为社区居民服务，着力解决困难群众切身利益问题。”