深入基层解民意 暖冬行动惠民生

近日，记者在成佳镇采访时了解到，该镇把“走基层”活动与灾后重建结合起来，在解难题、办实事、惠民生上出实招、见成效，积极开展“暖冬行动”，有力解决了受灾群众急需解决的困难和问题，确保受灾群众温暖过冬、健康过冬、安全过冬。

深入走访

全面掌握受灾群众困难

“今年，成佳镇在走基层的过程中把受灾群众作为关爱的重点之一，从10月下旬起，对重灾户进行逐户、逐房拉网式走访排查，了解受灾群众的生活、生产情况，掌握受灾群众急需解决的困难，排查发现存在的问题。”成佳镇相关负责人向记者介绍，对收集到的困难和问题，及时整理进入“三本台账”，及时分析研究解决措施，及时落实专人限时解决。

记者随机打开镇村社干部记录的台账看到：“成佳镇‘4·20’芦山地震房屋严重受损农户温暖过冬检查表，姓名宋学成，家庭人口1人，是重建户，检查情况中除保暖方面需棉被两床外，其余检查项目均达到标准，最下面有农户的签字，村干部高村洪、严胜国和镇干部杜家林的签字。”该镇负责人坦言，通过与群众面对面地交流，了解了群众当前最迫切的需求，对受灾群众的困难有了全面掌握，也进一步拉近了干群关系。

责任到人

建立“3+1”关爱帮扶模式

看了台账，记者建议到宋学成家看看。来到宋学成家，记者看到在镇村社干部的帮助下宋学成重建的房屋已经初步建成。“感谢党委、政府的帮助，感谢你们的关心。”宋学成指着旁边成佳镇建管办的工作人员向记者介绍，“这个小伙子到我们家已不下20次，指导我们建房，对我们非常关心。”随后，记者在麟凤村2组王玉秀家中，该农户目前住在政府搭建的板房中，重建的房屋主体已经基本完工，正在抓紧建设，预计过年前可以入住。

“我们按照‘四防’（防雨、防风、防潮、防冻）、‘两保’（保温、保暖）和‘一加强’（加强结构安全）的要求，建立由镇、村、社三级分别确定专人共同帮扶1户房屋重建户的‘3+1’模式，并为受灾群众发放了‘暖冬行动’便民服务卡，将镇、村、社三级帮扶人的姓名、联系电话印制在服务卡上，方便受灾群众及时反映过冬困难和问题。”该镇负责人介绍，镇上还建立了安全检查机制，对受灾群众安全过冬、温暖过冬各项措施进行全面检查、指导。

立行立解

迅速落实关爱帮扶措施

“镇上对走访收集的群众困难和问题，迅速落实关爱帮扶措施。及时为11户28人筹集发放棉被13床，确保困难群众温暖过冬。对全镇20户重灾户1850平方米受灾群众房屋进行了消毒，发放消毒药片14000余片；开展农村防疫和食品安全宣传37人次，发放宣传资料68份，有效提高受灾群众卫生意识；进行农村垃圾分类清理，清理受灾建筑垃圾80余吨，改造更换垃圾箱（桶）235个，提高受灾群众居住区域卫生整洁程度，确保受灾群众健康过冬。”该镇负责人介绍，镇上还对全镇的路灯进行了维修，提高城镇亮化水平；强化治安联防，成立联防队，加强早晚巡逻工作；开展消防演练和用电、施工等安全知识针对性培训，有效提高受灾群众的安全防范意识和能力；为每户重建户发放了一支灭火器，确保受灾群众安全过冬。

同时，该镇成立了以分管领导为组长各办（所）负责人为成员的联合督查小组，加强对“暖冬行动”各项工作落实情况的督查。设立了举报箱、开通了举报电话，拓宽了群众监督渠道，切实保障了群众的参与权、知情权和监督权。联合督查小组及时深入受灾群众家中，跟踪帮扶款物发放、安全措施落实、群众问题解决等工作实际进展情况，确保工作措施到位、行动落实到位。