门诊就诊服务指南
1、门诊每星期一至星期天全天开诊(8.00—12.00;14.30—17.30)。急诊科每天24小时应诊。
2、挂号处在门诊一楼,挂号后请到相关科室就诊。复诊须重新挂号。首诊或复诊未带门诊病历的,挂号时须买门诊病历,以便就诊时记录。
3、急诊挂号、收费、取药优先。急诊科设有心电图、彩超检查室,急诊危重抢救病人可先就诊后挂号。
4、门诊收费分楼层收费,一楼、二楼均设有收费处。一楼门诊收费设4个窗口,二楼门诊收费设1个窗口。请病人根据自己情况到相应窗口交费。钱、票据及检查单请当面点清,遗失不补。
5、取药时请病友核对好自己的姓名、药品及其用法。对不清楚的问题,请及时向药房工作人员咨询。
6、门诊观察室、输液室、注射室设在急诊科,凡是在我院门诊开的静脉注射、肌肉注射等治疗,必须在我院完成,且应在就诊当日开始医嘱连续进行治疗,不宜中途停止,以免影响治疗效果。
7、为了对病友负责和安全起见,门诊输液室、注射室原则上不接待患者自备药物的治疗。
8、抽血室在门诊二楼检验科,门诊抽血时间:星期一至星期日上午11.00之前(急诊除外)。
9、一般检查项目:当天上午11时前抽血,当天下午4时30分后可以取检验报告,当天上午11时后抽血,次日下午4时30分后取检验报告(如:肝功能、乙肝两对半、血脂、生化等)。血常规检查:上班时间我们随时为您抽血,抽血后稍等15分钟左右可以取报告单。
10、彩超、心电图、CT、CR、胃镜、肠镜、肺功能检测等检查的结果报告单在各检查科室领取。领取检验报告单时,请出示您的门诊病历或收据。由于各项化验所需要的时间不同,取报告单的时间也不同,请病友向检验科了解和咨询以便复诊。
11、病情证明书到门诊一楼综合服务中心盖章后有效。
12、为了方便医生全面了解您的疾病诊疗情况,请您妥善保管门诊病历,复诊时带来。
13、门诊一楼设有咨询服务中心,为病友提供导医、咨询等服务,并为残障、行动不便、老年等特殊就诊群体提供轮椅、护送等连续服务,并负责受理病友一般投诉。
14、健康体检、入职体检、职业健康检查、机动车驾驶员体检等在三楼体检中心(法定节假日休息)。
15、每月25日在三楼体检中心进行残情鉴定。