建问题台账,干部对口回访,让群众反映的问题件件有落实——这是蒲江县鹤山镇正在全镇开展的“大下访”活动。昨日,该镇有关干部告诉记者,活动开展至今,鹤山镇走访建表户数达到21665户,全镇走访建表率达到99.87%,共建立各类台账210本,收集民生诉求、困难群众等信息10048条,合计民情民意件数150件。
找到问题,确定目标,鹤山镇党委发动了全体党员干部,上下联动,扎实开展“大下访”行动,非党员干部也积极参与,每个人都在为各自帮扶的村、社区出谋划策,对收集到的民情民意进行回访调查,确保群众诉求件件落实,切实帮助群众解决实际问题。“代大爷,你上次说的柑橘产量虽然高,但是品质不高,卖不起好价钱,需要请专业技术人员来指点一下,我们已经开始搞送科技文化卫生‘三下乡’活动了,过几天农技专家就会把你需要的技术送到家门口。”当镇干部把请农技专家到户指导的消息告诉柑橘种植户代大爷时,他高兴地连连称道:反映的问题这么快有回应,很满意。据了解,此次鹤山镇采取入户访谈、电话访问等多种形式进行回访,确保诉求真正落实。截至目前,鹤山镇共计回访群众826户、1820人,落实诉求150件,群众满意度达到99.8%。